Politika privatnosti
Vaša privatnost je važna za nas. Ova politika objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše lične podatke.
Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše lične podatke kada posjetite našu web stranicu i koristite naše usluge vezane za upravljanje energetskim sredstvima.
Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših ličnih podataka u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka u Bosni i Hercegovini.
Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim podacima i kako ćemo ih tretirati.
Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno dostavite prilikom registracije, popunjavanja obrazaca ili komunikacije s nama. To može uključivati vaše ime, prezime, email adresu, broj telefona i naziv kompanije.
Automatski prikupljamo određene informacije o vašem uređaju i načinu na koji koristite našu web stranicu, uključujući IP adresu, tip pretraživača, operativni sistem, referentne URL adrese i vrijeme posjete.
Ovi podaci nam pomažu da razumijemo kako posjetioci koriste našu web stranicu i da poboljšamo korisničko iskustvo i funkcionalnost naših usluga.
Vaše lične podatke koristimo za pružanje i održavanje naših usluga, uključujući upravljanje energetskim sredstvima, odgovaranje na vaše upite i pružanje tehničke podrške.
Podatke koristimo za personalizaciju vašeg iskustva na našoj web stranici, poboljšanje naših proizvoda i usluga, te za analizu trendova i efikasnosti naših marketinških kampanja.
Također možemo koristiti vaše podatke za slanje važnih obavještenja, ažuriranja i promotivnih materijala, uz vaš pristanak gdje je to potrebno.
Nećemo prodavati, iznajmljivati ili dijeliti vaše lične podatke s trećim stranama bez vašeg izričitog pristanka, osim u slučajevima opisanim u ovoj politici.
Možemo otkriti vaše podatke pouzdanim trećim stranama koje nam pomažu u radu naše web stranice, vođenju našeg poslovanja ili pružanju usluga, pod uslovom da se te strane obavežu na povjerljivost.
Također možemo otkriti vaše podatke ako to zahtijeva zakon, sudski nalog ili drugi pravni postupak, ili ako je to neophodno za zaštitu naših prava, imovine ili sigurnosti.
Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacione mjere kako bismo zaštitili vaše lične podatke od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, izmjene ili uništenja.
Koristimo enkripciju, firewall-ove i redovne sigurnosne provjere kako bismo osigurali sigurnost vaših podataka.
Iako nastojimo zaštititi vaše lične podatke, nijedan sistem nije potpuno siguran i ne možemo garantovati apsolutnu sigurnost vaših podataka.
Vaše lične podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjavanje svrha za koje su prikupljeni, uključujući i ispunjavanje zakonskih, računovodstvenih ili izvještajnih zahtjeva.
Kriterijumi za određivanje perioda zadržavanja uključuju prirodu i osjetljivost podataka, potencijalni rizik od štete zbog neovlaštene upotrebe ili otkrivanja, svrhe obrade i da li se te svrhe mogu postići drugim sredstvima.
Nakon isteka perioda zadržavanja, vaši lični podaci će biti sigurno izbrisani ili anonimizirani.
Imate pravo pristupa svojim ličnim podacima koje posjedujemo i pravo da zatražite njihovu ispravku ili brisanje.
Također imate pravo da prigovorite obradi vaših podataka, da zatražite ograničenje obrade ili da zatražite prenosivost podataka.
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt informacija navedenih na našoj web stranici.
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje korisničkog iskustva i analizu prometa. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju.
Kolačići nam pomažu da zapamtimo vaše preferencije, pratimo korištenje web stranice i pružamo personalizovani sadržaj.
Možete upravljati postavkama kolačića putem vašeg pretraživača. Za više informacija, molimo pogledajte našu Politiku kolačića.
Naša web stranica može sadržavati linkove ka web stranicama trećih strana koje nisu pod našom kontrolom.
Nismo odgovorni za prakse privatnosti ili sadržaj tih web stranica.
Preporučujemo da pregledate politike privatnosti svake web stranice koju posjetite.
Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 16 godina. Svjesno ne prikupljamo lične podatke od djece.
Ako saznamo da smo prikupili lične podatke od djeteta bez provjerljivog roditeljskog pristanka, poduzet ćemo korake da te informacije uklonimo.
Roditelji ili staratelji koji vjeruju da je njihovo dijete dostavilo lične podatke mogu nas kontaktirati.
Zadržavamo pravo da povremeno ažuriramo ovu Politiku privatnosti. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici.
Preporučujemo da redovno pregledate ovu stranicu kako biste bili informisani o našim praksama privatnosti.
Nastavak korištenja naših usluga nakon objavljivanja izmjena smatrat će se vašim prihvatanjem tih izmjena.
Ako imate bilo kakvih pitanja ili nedoumica u vezi s ovom Politikom privatnosti ili našim praksama obrade podataka, molimo vas da nas kontaktirate.
Možete nas kontaktirati putem emaila na [email protected] ili putem kontakt forme na našoj web stranici.
Naš tim će vam rado pružiti dodatne informacije i pomoć.